Termini e condizioni

Si prega di leggere con attenzione i presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita e di utilizzo del sito web www.athleas.com (“Sito Web”).
Il presente documento contiene informazioni importanti sui diritti e sugli obblighi dell’utente.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I presenti Termini e Condizioni hanno validità in caso di acquisto dei prodotti ATHLEAS offerti sul Sito Web. I prodotti contenuti sul Sito Web vengono prodotti e venduti da Intimidea S.r.l.
Il produttore e/o il venditore sono autorizzati ad aggiornare i presenti Termini e Condizioni di Vendita in qualsiasi momento e senza preavviso. Al momento dell’invio di un ordine attraverso il Sito Web, l’utente è tenuto ad accettare i Termini e Condizioni di Vendita in vigore alla data di invio dell’ordine.

1) Ordini di acquisto
Il sito web www.athleas.com consente di ordinare i prodotti ATHLEAS da tutti i Paesi dell’Unione Europea. 
Gli acquisti sono riservati esclusivamente a clienti privati per uso personale; qualsiasi attività di rivendita o distribuzione è severamente vietata.

Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito sono fedeli alla realtà, ma potrebbero presentare leggere variazioni dovute alle impostazioni del dispositivo utilizzato dall’utente. ATHLEAS non è responsabile di eventuali discrepanze legate a tali differenze tecniche.

Le offerte relative a prezzi e disponibilità dei prodotti sono valide fino a esaurimento scorte. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà tempestivamente avvisato e potrà scegliere se sostituirlo con un altro articolo o annullare l’ordine ottenendo un rimborso immediato.

Prima di confermare l’ordine, il cliente riceverà un riepilogo con i dettagli degli articoli scelti, quantità e prezzi. È responsabilità del cliente verificare attentamente tali informazioni prima dell’invio.

2) Conferma dell'ordine - Accordo vincolante
Gli ordini saranno considerati validi solo dopo conferma scritta da parte di ATHLEAS, inviata tramite e-mail. Con la conferma, l’ordine e i presenti Termini e Condizioni di Vendita costituiscono un accordo vincolante tra cliente e venditore.

Non sarà possibile modificare o annullare l’ordine dopo la conferma, salvo i casi previsti dalla normativa vigente o come indicato nei presenti Termini. I dati registrati dal sito web rappresentano prova completa della transazione. In caso di controversia, le registrazioni elettroniche costituiranno elemento probatorio definitivo.

3) Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi sono espressi in Euro (€) e non includono i costi di spedizione, salvo diversa indicazione. ATHLEAS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso, applicando comunque le tariffe in vigore al momento della conferma dell’ordine.

Il pagamento degli ordini deve essere effettuato al momento della conferma e può avvenire esclusivamente in Euro (€) tramite:

• Carte di credito/debito (circuiti supportati da Moneta Web)
• Apple Pay
• PayPal
• Bonifico bancario
  

4) Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura d’ordine. Eventuali errori o modifiche successive all’invio non saranno a carico di ATHLEAS.

La spedizione è disponibile in tutta l’Unione Europea ed è gratuita sia per l’Italia che per gli altri Paesi UE.
Le date di consegna indicate sono orientative: eventuali ritardi non potranno generare responsabilità per ATHLEAS, salvo i casi di inadempienza imputabili direttamente al venditore.

In caso di mancata consegna imputabile ad ATHLEAS, il cliente potrà scegliere tra:

• la nuova spedizione senza costi aggiuntivi;
• il rimborso integrale del prezzo di acquisto.

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare la correttezza dell’ordine e l’integrità del pacco. Eventuali anomalie (es. articoli danneggiati o mancanti) devono essere annotate e segnalate tempestivamente.

5) Norme per la restituzione
Conservare sempre tutti i materiali di imballaggio originali, confezioni e documentazione, in quanto necessari per eventuali resi. Gli articoli restituiti senza imballaggio originale non potranno essere accettati.

Al momento della consegna, è necessario verificare che la spedizione sia corretta. In caso di discrepanze (ad esempio, pacco danneggiato o articolo non conforme), la contestazione deve essere segnalata sulla bolla di consegna. Qualora il prodotto non risultasse conforme all’ordine o l’utente non fosse soddisfatto, è possibile richiederne la restituzione o il rimborso alle seguenti condizioni.

5a. Restituzioni
L’utente ha diritto a restituire un prodotto ordinato tramite il Sito Web entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla data di ricezione della spedizione.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Gli articoli devono essere nuovi, non utilizzati, integri, privi di odori (fumo, profumo, detersivi, lozioni, ecc.) e contenuti nell’imballaggio originale. Non saranno accettati articoli usurati, danneggiati o restituiti senza l’imballaggio originale.

L’indirizzo per la restituzione è:
Intimidea S.r.l.
Via Grecia 2/4, 46042
Castel Goffredo (MN) – Italia

5b. Rimborsi
I rimborsi verranno elaborati entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione e verifica della merce resa. L’importo rimborsato sarà pari al prezzo di acquisto originario, al netto delle spese di spedizione. I rimborsi verranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine (ad eccezione degli ordini extra-UE, rimborsati tramite bonifico bancario). Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata QUI.

5c. Sostituzioni
Gli articoli resi in condizioni idonee e nell’imballaggio originale possono essere sostituiti con prodotti di pari valore. In caso di errore di taglia, colore o modello, la sostituzione sarà possibile solo se il reso avviene entro i termini e secondo le modalità sopra descritte.

5d. Difetti di produzione
Gli articoli che presentino evidenti difetti di produzione devono essere restituiti per essere sottoposti a valutazione da parte del produttore. In caso di conferma del difetto, il cliente verrà immediatamente ricontattato per concordare rimborso o sostituzione. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata QUI.

5e. Richiesta di restituzione 
Per avviare una procedura di reso o rimborso, è necessario compilare l’apposito modulo di reso e inviarlo all’indirizzo email: hello@athleas.com. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata QUI.

6) ESENZIONE DI RESPONSABILITÀ
Il venditore e/o il produttore non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili per danni speciali, indiretti, consequenziali o accidentali di qualsiasi natura, derivanti da:

• difetti o malfunzionamenti dei prodotti;
• violazione di garanzie, espresse o implicite;
• inadempimenti contrattuali;
• atti illeciti (inclusa la negligenza);
• responsabilità da prodotto o altre cause similari.

Ciò vale anche nel caso in cui il venditore o il produttore siano stati informati della possibilità di tali danni.
Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni o esclusioni di responsabilità per danni consequenziali o accidentali: in tali casi, la limitazione potrebbe non essere applicabile al singolo cliente.

In ogni caso, la responsabilità complessiva del venditore e/o del produttore, a qualunque titolo (contratto, garanzia, illecito o altro), non potrà mai superare l’importo effettivamente corrisposto dal cliente per l’acquisto dei prodotti che hanno originato la responsabilità.

7) Forza maggiore
Il venditore e/o il produttore non saranno responsabili per eventuali ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore, tra cui:

• azioni delle autorità civili o militari;
• guerre, rivolte, scioperi o altre agitazioni sindacali;
• calamità naturali o indisponibilità di materiali;
• altre circostanze non ragionevolmente prevedibili o controllabili.

In tali casi, la data di consegna sarà automaticamente prorogata per un periodo pari al ritardo generato dall’evento di forza maggiore.

 

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB
L’accesso e l’utilizzo del sito web sono disciplinati dai presenti Termini e Condizioni e dalla normativa sulla Privacy. Utilizzando il sito, l’utente accetta di rispettare tali regole.
Il venditore e/o il produttore si riservano il diritto di aggiornare o modificare i Termini e Condizioni di utilizzo e la Privacy Policy in qualsiasi momento, senza preavviso.

1) Sicurezza e dati personali
L’utilizzo dei dati personali forniti dagli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy del sito. Il venditore e/o il produttore possono aggiornare in qualsiasi momento le regole sulla protezione dei dati, conformemente alla normativa vigente. Il sito non è destinato ai minori di 18 anni.

2) Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, video, loghi, marchi registrati o non registrati, nomi a dominio) sono di proprietà esclusiva del produttore.

Sono vietati:

• riproduzione, distribuzione, pubblicazione, trasmissione o vendita dei contenuti senza autorizzazione scritta;
• rimozione o modifica di copyright e altri avvisi di proprietà;
• utilizzo dei marchi senza consenso esplicito del titolare.

L’utente può visualizzare il sito su dispositivi personali e stampare una copia delle pagine esclusivamente per uso privato e non commerciale, mantenendo intatti i riferimenti di copyright.

3) Collegamenti esterni
Il sito può contenere link a siti di terze parti. Tali collegamenti sono forniti solo come riferimento e non implicano approvazione o responsabilità da parte del venditore e/o produttore riguardo ai contenuti, ai servizi o ai prodotti offerti da tali siti. L’inserimento di link al sito www.athleas.com è consentito solo previa autorizzazione scritta del produttore.

4) Limitazione di responsabilità
Il venditore e/o il produttore non potranno essere ritenuti responsabili per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del sito, inclusi:

• perdite di dati;
• interruzioni di servizio;
• danni economici o immateriali.

5) Esenzione da garanzia
Il sito e i suoi contenuti vengono forniti “così come sono”, senza alcuna garanzia, espressa o implicita. Il venditore e/o il produttore non garantiscono che:

• il sito sia privo di virus o altri elementi dannosi;
• i contenuti siano sempre corretti, completi o aggiornati;
• i servizi siano disponibili senza interruzioni o errori.

6) Diritto vigente, foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito o agli ordini, la competenza esclusiva è attribuita al Foro di Mantova (Italia).

 

PROGRAMMA DI AFFILIAZIONE ATHLEAS
Siamo davvero felici di darti il benvenuto nel nostro programma di affiliazione. Se ami i prodotti Athleas e ti fa piacere condividere questa tua passione con le persone a te care, questo progetto è pensato proprio per te.

Abbiamo creato un sistema semplice e trasparente per ringraziarti della tua fiducia e premiare il tuo prezioso passaparola. Di seguito troverai tutte le informazioni per ottenere vantaggi con noi in totale serenità.

Registrati al programma di affiliazione Athleas qui: https://athleas.bixgrow.com/register

1) Funzionamento del programma di affiliazione
Il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza il più fluida e semplice possibile. Ecco i tre passaggi fondamentali per crescere insieme a noi.

Passo 1: Condividi il tuo link o coupon
Una volta all'interno del programma, avrai a disposizione un link personale e un coupon dedicato. Sentiti completamente libera di condividerli sulle tue piattaforme social o direttamente con chi ti circonda per promuovere i nostri prodotti.

Passo 2: I clienti acquistano
Se un cliente effettua un ordine sul nostro sito cliccando sul tuo link di affiliazione o inserendo il tuo coupon al momento del pagamento non dovrai preoccuparti di nulla: l'ordine verrà tracciato dal nostro sistema in modo sicuro e automatico come tuo rinvio.

Passo 3: Guadagna il tuo premio
Dopo che l'ordine di riferimento è stato regolarmente pagato con successo, il nostro team riceverà una richiesta di revisione. Riceverai il tuo riconoscimento una volta che la transazione sarà stata approvata.

Un piccolo esempio pratico per maggiore chiarezza: Mettiamo il caso che un cliente, passando tramite il tuo link o utilizzando il tuo coupon, effettui un acquisto del valore di 100€. In questo caso, tu maturerai in automatico un premio di 10€. Potrai sempre monitorare l'accumulo dei tuoi vantaggi in totale trasparenza.

2) Condizioni per la partecipazione
Desideriamo che il nostro programma sia un ambiente positivo, sicuro e gratificante per tutte le persone che scelgono di collaborare con noi. Per garantirti la massima chiarezza e tutelare il nostro rapporto di fiducia, ti indichiamo di seguito le condizioni necessarie per partecipare:

• Uso personale non consentito: Il programma è stato creato esclusivamente per valorizzare il passaparola verso nuove persone. Per questo motivo, l'utilizzo del proprio coupon o del proprio link per effettuare ordini personali (auto-acquisto) non è ritenuto valido e non genererà alcun premio. 
• Adesione libera: L'iscrizione al Programma Affiliazione Athleas è completamente gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto o di raggiungimento di obiettivi minimi. 
• Gestione dei riconoscimenti: Ogni acquisto effettuato tramite il tuo rinvio verrà tracciato in automatico e revisionato dal nostro team. Il tuo vantaggio sarà approvato e confermato solo dopo che l'ordine sarà stato regolarmente pagato dal cliente e consegnato con successo, escludendo eventuali resi o annullamenti. 
• Etica e correttezza: Ci riserviamo il diritto di sospendere la collaborazione nel caso in cui venissero riscontrati utilizzi scorretti del coupon o comportamenti non in linea con i valori di trasparenza e rispetto che contraddistinguono il nostro brand.
• Validità delle condizioni: Ti ricordiamo che le regole e i vantaggi descritti in queste condizioni generali del programma restano validi e invariati per 12 mesi. In questo periodo potrai accumulare tutti i riconoscimenti derivanti dalle tue condivisioni, senza alcun limite massimo.

3) Monitoraggio e Trasparenza
Vogliamo che tu ti senta sempre al sicuro e con ogni dettaglio sotto controllo. Per vedere l'importo totale che hai accumulato, leggere i dettagli dei tuoi riconoscimenti e verificare lo stato dei pagamenti, ti basterà accedere alla sezione Pagamenti all'interno della tua area dedicata: https://athleas.bixgrow.com/register.

4) Correttezza comunicativa
Il nostro rapporto si basa sulla fiducia, sulla trasparenza e sulla condivisione di valori positivi. Per questo motivo, partecipando al Programma Affiliazione Athleas, ti chiediamo di impegnarti a mantenere sempre una comunicazione corretta e rispettosa.

Ti chiediamo nello specifico di non rilasciare dichiarazioni pubbliche (siano esse scritte o orali) che possano ledere, denigrare o danneggiare l’immagine, la reputazione e il buon nome di Athleas, dei nostri prodotti o delle persone che lavorano e collaborano con noi. Questo vale per qualsiasi canale e mezzo di comunicazione, inclusi social media, blog, forum o piattaforme di recensione.

Nel caso in cui questo principio fondamentale di correttezza non venisse rispettato, per tutelare la nostra realtà ci riserveremo il diritto di:

• Escluderti in modo immediato dal Programma di affiliazione o da altre eventuali collaborazioni.
• Annullare i riconoscimenti e i premi maturati e non ancora utilizzati.
• Valutare eventuali azioni legali per il risarcimento dei danni subiti a tutela della nostra azienda e del nostro lavoro.

Infine, per garantire sempre la migliore gestione possibile del progetto, Athleas si riserva il diritto di modificare o sospendere il programma in qualsiasi momento, anche senza preavviso. In questa eventualità non avrai comunque nulla di cui preoccuparti: i premi che avrai già regolarmente maturato resteranno a tua disposizione e potranno essere utilizzati secondo le modalità previste da questo regolamento.

5) Trasparenza, responsabilità e linee guida generali
Vogliamo che la nostra collaborazione sia sempre chiara, sicura e in linea con le normative. Per questo ti riassumiamo in modo semplice alcuni punti legali importanti che accetti partecipando al nostro programma:

• Natura della collaborazione: Il nostro programma nasce con l'unico scopo di premiare in modo promozionale il tuo passaparola. Per massima trasparenza, ti confermiamo che questa iniziativa non costituisce in alcun modo una struttura di vendita piramidale o un’attività di multi-level marketing. Inoltre, la tua gradita partecipazione non instaura alcun rapporto di lavoro dipendente, agenzia o intermediazione con Athleas. È semplicemente un bellissimo modo per supportarci a vicenda in totale libertà.
• Comunicazione limpida e a norma di legge: Ci teniamo moltissimo all'autenticità. Per questo ti chiediamo di promuovere i nostri prodotti in modo sempre trasparente e nel pieno rispetto delle normative italiane in vigore. In particolare, ti invitiamo a seguire le indicazioni del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), della Digital Chart IAP (2016) e della Delibera AGCOM 7/2024 sulle comunicazioni online, ricordandoti (se necessario) di segnalare ai tuoi follower quando un contenuto fa parte di un'iniziativa promozionale.
• Responsabilità personale: Ti diamo tanta fiducia e libertà sui tuoi canali e in cambio ti chiediamo di comunicare sempre con correttezza. Chi aderisce al programma si impegna a sollevare e tenere indenne Athleas da qualsiasi responsabilità, sanzione o pretesa derivante da un utilizzo improprio del programma, da comunicazioni ingannevoli o non dichiarate o da qualsiasi altra violazione delle norme sulla pubblicità.

6) Durata e Modifiche
L'adesione a questo programma ha una durata a tempo determinato di 12 mesi a partire dal momento della tua iscrizione. Per poterti garantire un'esperienza sempre al passo con i tempi e tutelarti nel migliore dei modi, ci riserviamo la possibilità di apportare nel tempo piccoli aggiornamenti a queste condizioni. Qualora ci fossero delle novità, sarà nostra premura comunicartele in modo chiaro e limpido, permettendoti di valutarle in totale tranquillità.

7) Validità e Revoca
Per noi la tua libertà e la tua tranquillità sono fondamentali. Sentiti sempre libera di interrompere la tua partecipazione in qualsiasi istante, semplicemente inviandoci una comunicazione scritta, senza doverti preoccupare di fornire spiegazioni. Da parte nostra saremo felici di mantenere attivo il tuo profilo finché vi sarà rispetto reciproco e condivisione dei nostri valori etici. In casi eccezionali, come un inutilizzo prolungato nel tempo o qualora si verificassero comportamenti contrari allo spirito del programma, ci riserveremo la facoltà di sospendere o revocare la collaborazione.

8) Trattamento dei dati personali
La sicurezza delle tue informazioni ci sta molto a cuore. I tuoi dati personali saranno accolti con la massima cura e trattati esclusivamente per gestire nel migliore dei modi la tua partecipazione al progetto e l’erogazione dei premi, nel pieno rispetto delle normative vigenti sulla privacy. Puoi sentirti al sicuro: non cederemo mai i tuoi dati a soggetti esterni per finalità che non riguardano strettamente questa collaborazione. Se desideri ulteriori rassicurazioni puoi sempre consultare la nostra informativa sulla privacy completa presente sul sito.