Termini e condizioni

Si prega di leggere con attenzione i presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita e di utilizzo del sito web www.athleas.com (“Sito Web”).
Il presente documento contiene informazioni importanti sui diritti e sugli obblighi dell’utente.

 

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

I presenti Termini e Condizioni hanno validità in caso di acquisto dei prodotti ATHLEAS offerti sul Sito Web. I prodotti contenuti sul Sito Web vengono prodotti e venduti da Intimidea S.r.l.
Il produttore e/o il venditore sono autorizzati ad aggiornare i presenti Termini e Condizioni di Vendita in qualsiasi momento e senza preavviso. Al momento dell’invio di un ordine attraverso il Sito Web, l’utente è tenuto ad accettare i Termini e Condizioni di Vendita in vigore alla data di invio dell’ordine.

1) Ordini di acquisto
Il sito web www.athleas.com consente di ordinare i prodotti ATHLEAS da tutti i Paesi dell’Unione Europea. 
Gli acquisti sono riservati esclusivamente a clienti privati per uso personale; qualsiasi attività di rivendita o distribuzione è severamente vietata.

Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito sono fedeli alla realtà, ma potrebbero presentare leggere variazioni dovute alle impostazioni del dispositivo utilizzato dall’utente. ATHLEAS non è responsabile di eventuali discrepanze legate a tali differenze tecniche.

Le offerte relative a prezzi e disponibilità dei prodotti sono valide fino a esaurimento scorte. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà tempestivamente avvisato e potrà scegliere se sostituirlo con un altro articolo o annullare l’ordine ottenendo un rimborso immediato.

Prima di confermare l’ordine, il cliente riceverà un riepilogo con i dettagli degli articoli scelti, quantità e prezzi. È responsabilità del cliente verificare attentamente tali informazioni prima dell’invio.

2) Conferma dell'ordine - Accordo vincolante
Gli ordini saranno considerati validi solo dopo conferma scritta da parte di ATHLEAS, inviata tramite e-mail. Con la conferma, l’ordine e i presenti Termini e Condizioni di Vendita costituiscono un accordo vincolante tra cliente e venditore.

Non sarà possibile modificare o annullare l’ordine dopo la conferma, salvo i casi previsti dalla normativa vigente o come indicato nei presenti Termini. I dati registrati dal sito web rappresentano prova completa della transazione. In caso di controversia, le registrazioni elettroniche costituiranno elemento probatorio definitivo.

3) Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi sono espressi in Euro (€) e non includono i costi di spedizione, salvo diversa indicazione. ATHLEAS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso, applicando comunque le tariffe in vigore al momento della conferma dell’ordine.

Il pagamento degli ordini deve essere effettuato al momento della conferma e può avvenire esclusivamente in Euro (€) tramite:

• Carte di credito/debito (circuiti supportati da Moneta Web)
• Apple Pay
• PayPal
• Bonifico bancario
  

4) Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura d’ordine. Eventuali errori o modifiche successive all’invio non saranno a carico di ATHLEAS.

La spedizione è disponibile in tutta l’Unione Europea ed è gratuita sia per l’Italia che per gli altri Paesi UE.
Le date di consegna indicate sono orientative: eventuali ritardi non potranno generare responsabilità per ATHLEAS, salvo i casi di inadempienza imputabili direttamente al venditore.

In caso di mancata consegna imputabile ad ATHLEAS, il cliente potrà scegliere tra:

• la nuova spedizione senza costi aggiuntivi;
• il rimborso integrale del prezzo di acquisto.

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare la correttezza dell’ordine e l’integrità del pacco. Eventuali anomalie (es. articoli danneggiati o mancanti) devono essere annotate e segnalate tempestivamente.

5) Norme per la restituzione
Conservare sempre tutti i materiali di imballaggio originali, confezioni e documentazione, in quanto necessari per eventuali resi. Gli articoli restituiti senza imballaggio originale non potranno essere accettati.

Al momento della consegna, è necessario verificare che la spedizione sia corretta. In caso di discrepanze (ad esempio, pacco danneggiato o articolo non conforme), la contestazione deve essere segnalata sulla bolla di consegna. Qualora il prodotto non risultasse conforme all’ordine o l’utente non fosse soddisfatto, è possibile richiederne la restituzione o il rimborso alle seguenti condizioni.

5a. Restituzioni
L’utente ha diritto a restituire un prodotto ordinato tramite il Sito Web entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla data di ricezione della spedizione.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Gli articoli devono essere nuovi, non utilizzati, integri, privi di odori (fumo, profumo, detersivi, lozioni, ecc.) e contenuti nell’imballaggio originale. Non saranno accettati articoli usurati, danneggiati o restituiti senza l’imballaggio originale.

L’indirizzo per la restituzione è:
Intimidea S.r.l.
Via Grecia 2/4, 46042
Castel Goffredo (MN) – Italia

5b. Rimborsi
I rimborsi verranno elaborati entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione e verifica della merce resa. L’importo rimborsato sarà pari al prezzo di acquisto originario, al netto delle spese di spedizione. I rimborsi verranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine (ad eccezione degli ordini extra-UE, rimborsati tramite bonifico bancario). Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata QUI.

5c. Sostituzioni
Gli articoli resi in condizioni idonee e nell’imballaggio originale possono essere sostituiti con prodotti di pari valore. In caso di errore di taglia, colore o modello, la sostituzione sarà possibile solo se il reso avviene entro i termini e secondo le modalità sopra descritte.

5d. Difetti di produzione
Gli articoli che presentino evidenti difetti di produzione devono essere restituiti per essere sottoposti a valutazione da parte del produttore. In caso di conferma del difetto, il cliente verrà immediatamente ricontattato per concordare rimborso o sostituzione. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata QUI.

5e. Richiesta di restituzione 
Per avviare una procedura di reso o rimborso, è necessario compilare l’apposito modulo di reso e inviarlo all’indirizzo email: hello@athleas.com. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata QUI.

6) ESENZIONE DI RESPONSABILITÀ
Il venditore e/o il produttore non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili per danni speciali, indiretti, consequenziali o accidentali di qualsiasi natura, derivanti da:

• difetti o malfunzionamenti dei prodotti;
• violazione di garanzie, espresse o implicite;
• inadempimenti contrattuali;
• atti illeciti (inclusa la negligenza);
• responsabilità da prodotto o altre cause similari.

Ciò vale anche nel caso in cui il venditore o il produttore siano stati informati della possibilità di tali danni.
Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni o esclusioni di responsabilità per danni consequenziali o accidentali: in tali casi, la limitazione potrebbe non essere applicabile al singolo cliente.

In ogni caso, la responsabilità complessiva del venditore e/o del produttore, a qualunque titolo (contratto, garanzia, illecito o altro), non potrà mai superare l’importo effettivamente corrisposto dal cliente per l’acquisto dei prodotti che hanno originato la responsabilità.

7) Forza maggiore
Il venditore e/o il produttore non saranno responsabili per eventuali ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore, tra cui:

• azioni delle autorità civili o militari;
• guerre, rivolte, scioperi o altre agitazioni sindacali;
• calamità naturali o indisponibilità di materiali;
• altre circostanze non ragionevolmente prevedibili o controllabili.

In tali casi, la data di consegna sarà automaticamente prorogata per un periodo pari al ritardo generato dall’evento di forza maggiore.

 

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB

L’accesso e l’utilizzo del sito web sono disciplinati dai presenti Termini e Condizioni e dalla normativa sulla Privacy. Utilizzando il sito, l’utente accetta di rispettare tali regole.
Il venditore e/o il produttore si riservano il diritto di aggiornare o modificare i Termini e Condizioni di utilizzo e la Privacy Policy in qualsiasi momento, senza preavviso.

1) Sicurezza e dati personali
L’utilizzo dei dati personali forniti dagli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy del sito. Il venditore e/o il produttore possono aggiornare in qualsiasi momento le regole sulla protezione dei dati, conformemente alla normativa vigente. Il sito non è destinato ai minori di 18 anni.

2) Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, video, loghi, marchi registrati o non registrati, nomi a dominio) sono di proprietà esclusiva del produttore.

Sono vietati:

• riproduzione, distribuzione, pubblicazione, trasmissione o vendita dei contenuti senza autorizzazione scritta;
• rimozione o modifica di copyright e altri avvisi di proprietà;
• utilizzo dei marchi senza consenso esplicito del titolare.

L’utente può visualizzare il sito su dispositivi personali e stampare una copia delle pagine esclusivamente per uso privato e non commerciale, mantenendo intatti i riferimenti di copyright.

3) Collegamenti esterni
Il sito può contenere link a siti di terze parti. Tali collegamenti sono forniti solo come riferimento e non implicano approvazione o responsabilità da parte del venditore e/o produttore riguardo ai contenuti, ai servizi o ai prodotti offerti da tali siti. L’inserimento di link al sito www.athleas.com è consentito solo previa autorizzazione scritta del produttore.

4) Limitazione di responsabilità
Il venditore e/o il produttore non potranno essere ritenuti responsabili per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del sito, inclusi:

• perdite di dati;
• interruzioni di servizio;
• danni economici o immateriali.

5) Esenzione da garanzia
Il sito e i suoi contenuti vengono forniti “così come sono”, senza alcuna garanzia, espressa o implicita. Il venditore e/o il produttore non garantiscono che:

• il sito sia privo di virus o altri elementi dannosi;
• i contenuti siano sempre corretti, completi o aggiornati;
• i servizi siano disponibili senza interruzioni o errori.

6) Diritto vigente, foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito o agli ordini, la competenza esclusiva è attribuita al Foro di Mantova (Italia).